Q&A - Airdog X8
Korzyści
Dlaczego Airdog X5 jest lepszy od tradycyjnego oczyszczacza z filtrem HEPA?
Airdog X5 to innowacyjny oczyszczacz powietrza oparty na opatentowanej technologii TPA®.
Co go wyróżnia?
- filtruje najdrobniejsze cząsteczki (0.0145 µm).
- zabija bakterie oraz wirusy, co odróżnia go od oczyszczaczy HEPA, w których wilgoć/bakterie gromadzą się na filtrach.
- posiada filtr wielokrotnego użytku – wystarczy go umyć ręcznie lub w zmywarce i użyć ponownie!
- jest rozwiązaniem, dzięki któremu oszczędzisz pieniądze – nigdy więcej dodatkowych wydatków na kosztowne filtry HEPA!
- to niezwykle ciche urządzenie, posiadające tryb nocny.
- przyjazne dla środowiska (filtr Zero Waste) oraz energooszczędne rozwiązanie.
Dlaczego filtracja najdrobniejszych cząsteczek jest tak istotna?
Ciało ludzkie jest w stanie powstrzymać jedynie większe zanieczyszczenia powietrza (powyżej 10 µm). Mniejsze mogą przedrzeć się do organizmu i odkładać się na ścianach naczyniowych. Dlatego niezwykle istotne jest, aby usunąć z otoczenia jak największą ilość małych cząstek.
Airdog X5 radzi sobie bez problemu z cząsteczkami do 0.0145 µm. Oczyszcza powietrze usuwając, m.in. kurz, pył, alergeny i wirusy.
Doskonale radzi sobie z pleśnią oraz bakteriami, podczas gdy tradycyjne oczyszczacze mogą wypychać powietrze zawierające wilgoć czy bakterie zatrzymane w urządzeniu. Wszystkie rodzaje cząsteczek mogą gromadzić się na filtrach HEPA, zmieniając filtr w siedlisko bakterii i pleśni.
Czy Airdog X5 usuwa lotne gazy, tj. formaldehyd, benzen, itd.?
Tak, Airdog X5 rozkłada wiele lotnych gazów (formaldehyd, benzen, itd.) na naturalne składniki powietrza, tj. CO2 oraz H2O.
Bezpieczeństwo
Jestem zainteresowany kwestią bezpieczeństwa produktu, czy mogę znać więcej szczegółów?
Airdog X8 został skonstruowany w oparciu o motto „Bezpieczeństwo przede wszystkim”!
Oto rozwiązania, jakie wprowadziliśmy:
- inteligentna kontrola: prąd elektryczny i napięcie są stale kontrolowane, system wyłączy zasilanie jeśli któraś z wartości znacznie odbiegnie od normy;
- ochrona przeciwogniowa: Airdog X8 został skonstruowany w oparciu o obudowę z plastiku spełniającego standard łatwopalności V-0;
- blokada rodzicielska: zapobiega przypadkowej obsłudze urządzenia przez dzieci;
- weryfikacja przez międzynarodowe organizacje: Airdog X8 spełnił wymagania bezpieczeństwa między innymi CE, FCC oraz CQC.
Airdog korzysta z wysokiego napięcia. Czy to bezpieczne w użytku domowym?
Układ elektroniczny Airdoga X8 został zaprojektowany z myślą o bezpieczeństwie. Zużycie energii urządzenia można porównać do tego, które generuje niewielka żarówka. Wewnątrz panuje wysokie napięcie, ale przy bardzo niskim natężeniu prądu – rzędu kilku mikroamperów. Urządzenie zasilane jest prądem stałym, aby zapobiec wszelkim możliwym zakłóceniom, które mogłyby zostać spowodowane wysokim napięciem.
Koszty
Czy Airdog X8 ma wysokie koszty eksploatacji?
- Kaseta filtracyjna Airdoga X8 jest w pełni zmywalna, więc nie musisz wydawać pieniędzy na wymianę filtrów jak w przypadku technologii HEPA.
- Filtr węglowy możesz odświeżyć wystawiając go na działanie promieni słonecznych przez około 2 godziny, jednak niektórzy użytkownicy mogą narzekać na nieprzyjemny zapach. W związku z tym powinni wymienić filtr węglowy raz na 12-24 miesięcy, co wciąż wiąże się z dużo niższymi kosztami niż wymiana filtrów HEPA.
Czy Airdog X8 jest energooszczędny oraz przyjazny dla środowiska?
Airdog X8 to produkt przyjazny środowisku.
To energooszczędne rozwiązanie stworzone zgodne z zasadą Zero Waste, dzięki filtrom wielokrotnego użytku.
Wyświetlacz cyfrowy
Skąd pewność, że mój oczyszczacz faktycznie oczyszcza powietrze?
Oczyszczacz Airdog X8 wyświetla informację o stężeniu PM2.5.
Wartość wskaźnika jakości powietrza spada już w kilka minut po uruchomieniu urządzenia
Po tygodniu użytkowania można również zobaczyć zanieczyszczenia zebrane m.in. na kasecie filtracyjnej. Należy wtedy umyć wszystkie elementy.
Instrukcja czyszczenia znajduje się na kanale Airdog Polska na YouTube.
Co oznacza wartość wyświetlana na oczyszczaczu?
Jest to stężenie PM2.5, obliczane na podstawie rzeczywistej ilości cząsteczek w danej objętości powietrza zgodnie z EPA (United States Environmental Protection Agency – Agencję ds. Ochrony Środowiska).
Na wartość tą mogą wpłynąć prędkość przepływu powietrza, pozycja oczyszczacza czy warunki środowiska pracy urządzenia.
Kolor |
Jakość powietrza |
Zielony |
Doskonała |
Jasnozielony |
Dobra |
Pomarańczowy |
Dostateczna |
Czerwony |
Bardzo zła |
Dlaczego na wyświetlaczu pokazuje się komunikat „9XX” lub "---"zamiast cyfr?
„9XX „
Wyświetlenie błędu
Jeśli na wyświetlaczu pojawi się kod „9XX”, wyczyść urządzenie i upewnij się, że wszystkie elementy zostały zainstalowane poprawnie. Jeżeli po dokładnym wyczyszczeniu urządzenia nadal wyświetla się kod „9XX”, skontaktuj się z serwisem Airdog: wsparcie@airdog.pl.
„—„
Detektor poza urządzeniem
Symbol „—„ wyświetla się wówczas, gdy komunikaty z wyświetlacza przekierowane zostały na zdalny detektor.
Czyszczenie
Kiedy należy umyć oczyszczacz?
- Gdy na wyświetlaczu pojawi się napis „CLEAN”.
- Jeśli na wyświetlaczu jakości powietrza pojawi się kod „9XX”, nawet po dokładnym wyczyszczeniu.
- Jeśli dźwięk „pękania” lub „strzelania” utrzymuje się po wyczyszczeniu.
- Urządzenie samo wyłącza się i uruchamia ponownie.
Zalecamy kompleksowe czyszczenie urządzenia raz na 6 m-cy lub za każdym razem, gdy na wyświetlaczu pojawi się napis „CLEAN”.
Uwaga: Należy zapoznać się z działami CZYSZCZENIE KASETY FILTRACYJNEJ oraz CZYSZCZENIE JONIZATORA PLAZMOWEGO, znajdującymi się w instrukcji obsługi.
Słyszę strzelanie lub trzaskanie wewnątrz oczyszczacza. Czy to normalne?
Okazjonalne dźwięki tego typu zdarzają się jeśli oczyszczacz przejmie większą niż zazwyczaj cząsteczkę. Jeśli jednak problem powtarza się lub występuje stale, upewnij się, że dokładnie wyczyściłeś i wysuszyłeś urządzenie. Przyczyną 80% problemów z hałasem jest gromadzenie się kurzu na kasecie filtracyjnej oraz w korpusie oczyszczacza poprzez niewłaściwie wysuszenie elementów. Kompleksowe czyszczenie urządzenia zazwyczaj rozwiązuje te problemy.
Czy mogę umieścić wszystkie elementy oczyszczacza w zmywarce?
Nie należy myć wszystkich elementów Airdog X8 w zmywarce!
Do mycia w zmywarce nadaje się jedynie kaseta filtracyjna. Przed ponownym zamontowaniem należy jednak upewnić się, że została ona całkowicie wysuszona, ponieważ wewnątrz mogą znajdować się jeszcze krople wody.
Pełny cykl suszenia powinien trwać 24 godziny.
Jak mogę się upewnić, że kaseta filtracyjna jest całkowicie sucha?
Jeśli suszenie trwało minimum 24 godziny – podłóż chusteczkę lub ręcznik papierowy pod kasetę, a następnie pozostaw na 20 min. Jeśli ręcznik lub chusteczka będzie sucha oznacza to, że kaseta jest gotowa do pracy.
Dlaczego mój Airdog X8 zaczyna hałasować lub resetuje się po czyszczeniu?
- Upewnij się, że wszystkie części zostały w pełni wysuszone.
- Upewnij się, że kołek stykowy przechodzi przez mały otwór w gumowym rękawie (jak przedstawiono na poniższym zdjęciu).
W przypadku dalszych problemów, skontaktuj się z obsługą klienta.
Aplikacja
Dlaczego aplikacja Airdog ma problemy z połączeniem?
- Aplikacja Airdog nie wspiera środowiska IPv6.
- Upewnij się, że Wi-Fi ma częstotliwość 2.4 GHz.
- Być może wystąpił problem z Twoją siecią Wi-Fi. Użyj połączenia hotspot (z telefonu), aby sprawdzić czy uda się nawiązać połączenie z aplikacją.